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WC bouché : que faire avant d'appeler un plombier ?

Ventouse, eau chaude, furet : les gestes sûrs pour déboucher des toilettes, les erreurs à éviter et les signes qui montrent qu'il faut un plombier.

TPLa rédaction Travaux PrestaPublié le 19 octobre 20266 min de lecture
WC bouché : que faire avant d'appeler un plombier ?

Des WC bouchés arrivent toujours au mauvais moment. Dans la plupart des cas, quelques gestes simples suffisent à rétablir l’écoulement, sans produit agressif ni démontage. Mais certains signes montrent que le problème est plus loin dans la canalisation, et qu’il vaut mieux faire appel à un plombier. Voici comment procéder, dans l’ordre.

À retenir

  • Ne tirez pas la chasse à répétition : vous risquez le débordement.
  • La ventouse est le premier geste, et souvent le seul nécessaire.
  • Évitez les produits chimiques agressifs, dangereux pour vous et pour les canalisations.
  • Si plusieurs évacuations sont lentes en même temps, le bouchon est sur la canalisation principale.
  • Lingettes, cotons et protections ne doivent jamais aller dans les toilettes.

1. Les premiers gestes

Dès que l’eau monte dans la cuvette, ne tirez plus la chasse : chaque tirage ajoute de l’eau et peut faire déborder. Si le niveau est très haut, fermez le robinet d’arrêt du réservoir, situé en général derrière ou à côté des toilettes. Protégez le sol avec des serpillières et enfilez des gants.

2. La ventouse, premier outil

La ventouse règle la majorité des bouchons. Placez-la bien au fond de la cuvette, de façon à couvrir l’orifice, avec assez d’eau pour qu’elle soit immergée. Appuyez puis tirez vigoureusement une dizaine de fois sans décoller la ventouse : c’est l’alternance de pression et d’aspiration qui déloge le bouchon. Une ventouse à collerette, adaptée aux toilettes, est plus efficace qu’une ventouse plate d’évier.

3. L'eau chaude et le liquide vaisselle

Si le bouchon est composé de papier ou de matières organiques, versez une bonne dose de liquide vaisselle dans la cuvette, puis un seau d’eau chaude, mais pas bouillante, versé d’un peu de hauteur. Laissez agir une vingtaine de minutes avant de retenter la ventouse. L’eau bouillante est à proscrire : elle peut fêler la céramique et abîmer les joints.

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4. Le furet pour les bouchons plus profonds

Le furet est un câble souple que l’on introduit dans l’évacuation en tournant la manivelle. Il permet d’atteindre un bouchon situé dans le siphon de la cuvette ou un peu plus loin. Allez-y doucement pour ne pas rayer l’émail : il existe des furets spécifiques pour les toilettes, avec une gaine de protection.

5. Ce qu'il faut éviter

  • Les déboucheurs chimiques très agressifs : ils dégagent des vapeurs, peuvent brûler la peau et les yeux, et abîment les canalisations et les fosses septiques.
  • Les mélanges de produits, qui peuvent provoquer des réactions dangereuses.
  • Les objets rigides improvisés, comme un cintre, qui rayent la céramique et peuvent enfoncer le bouchon.
  • Jeter dans les toilettes des lingettes, même dites biodégradables, des cotons, des protections hygiéniques ou des restes alimentaires : ce sont les premières causes de bouchons.

6. Quand faut-il appeler un plombier ?

Faites appel à un professionnel si :

  • le bouchon résiste à la ventouse et au furet ;
  • plusieurs évacuations sont lentes en même temps, douche, lavabo et toilettes : le bouchon se trouve probablement sur la canalisation principale ;
  • l’eau remonte dans la douche ou la baignoire quand vous tirez la chasse ;
  • des odeurs persistent ou des gargouillements apparaissent dans d’autres évacuations ;
  • un objet est tombé dans la cuvette.

Le plombier dispose d’outils motorisés et peut, si besoin, inspecter la canalisation par caméra. En immeuble, si le bouchon est dans une colonne commune, prévenez le syndic. Avant toute intervention, demandez un devis : notre guide pour lire un devis de travaux vous aide à le vérifier.

Questions fréquentes

Comment déboucher des WC sans ventouse ?

Versez du liquide vaisselle puis un seau d'eau chaude, mais pas bouillante, et laissez agir une vingtaine de minutes. Si cela ne suffit pas, un furet ou une ventouse restent les outils les plus efficaces.

Peut-on utiliser de l'eau bouillante pour déboucher des toilettes ?

Non, l'eau bouillante peut fêler la céramique et abîmer les joints. Utilisez de l'eau chaude.

Les lingettes biodégradables peuvent-elles aller dans les toilettes ?

Non. Elles se désagrègent mal et sont l'une des premières causes de bouchons. Jetez-les à la poubelle.

Pourquoi l'eau remonte dans la douche quand je tire la chasse ?

Le bouchon se trouve probablement sur la canalisation commune en aval. Il faut faire intervenir un plombier.

Qui paie le débouchage en location ?

L'entretien courant des évacuations revient en général au locataire. Si le bouchon vient d'une canalisation commune ou d'un défaut de l'installation, la charge peut revenir au propriétaire ou à la copropriété.